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  • 昌邑市“紅色議事廳”破解居民煩心事

    2024-03-20 13:30:33 來源: 大眾網 作者: 高森貴

      大眾網記者 高森貴 濰坊報道

      "一樓下水道堵了,污水老往我家里滲,多次找物業協調也解決不了,這可咋辦!”近日,家住昌邑市迎禧社區棚改小區的業主付女士正因下水道堵塞問題而鬧心。物業經理表示自己也很“委屈”,下水道屬于公共區域,應使用維修基金進行維修,但因該小區并未設立維修基金,只得住戶共同出資修繕。為此,小區物業多次溝通協調其他住戶,得到的答復均是拒絕分攤費用,甚至個別住戶還以維修存在安全隱患為由不同意施工。多種因素干擾下,物業對付女士的訴求也“束手無策”。

      了解到群眾訴求和物業困境之后,昌邑市“紅色物業”提升行動工作專班會同迎禧社區工作人員第一時間前往現場查看,發現該樓棟已經出現下水道管道變形、地面下沉問題,急需采取相應措施。社區黨委緊急主持召開“三方協同”會議,將各方請到社區“紅色議事廳”聽取意見。因未出質保期,最終決定由開發商出資維修,維修方案也得到了業主們的一致認可。經過加急施工,下水道終于恢復暢通,物業工作人員主動上門清理污水,付女士的煩心事得到了圓滿解決!啊t色議事廳’就是把各方的意見、建議、想法擺上桌面,通過講鄰里、講道理、講政策,以真誠溝通和積極協調換得各方的理解和支持,最終找到利益訴求的平衡點,這是我們在工作中總結的重要方法!庇鐓^黨委書記、居委會主任齊寶惠介紹。

      “樓道雜物清理干凈了,公共區域養狗問題解決了,下水道也通暢了!薄凹t色議事廳”啟動以來,在小區黨支部、物管會、物業“三駕馬車”聯動作用下,迎禧社區先后破解了多個關乎群眾切身利益的“老大難”問題。昌邑市“紅色物業”提升行動實踐中,先后探索啟用了“民憂菜單”“民聲板凳”“民意鬧鐘”等基層工作辦法,有效激活了社區微細胞,社區“紅色議事廳”的建設,或許找到了有效的“民心鑰匙”。

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